O doсtavi cveća na Hola
Kupci koji upoređuju različite poklone za Hola mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Kupci koji poručuju isporuku u Hola iz druge zemlje treba da imaju na umu da krajnji rok za isporuku istog dana 15:00 prati lokalni raspored isporuke, a ne nužno vremensku zonu pošiljaoca.
Dostava cveća istog dana u Hola obavlja se preko naše mreže cvećara, ali dostupnost zavisi od vremena poručivanja, izbora proizvoda i adrese primaoca.
Lista proizvoda daje pregled dostupnih opcija za Hola, ali se konačan datum isporuke i dostupnost proizvoda potvrđuju tokom plaćanja.
Za kućnu isporuku u Hola, puno ime primaoca, kompletna adresa i lokalni broj telefona daju porudžbini najbolju šansu da iz prvog puta stigne pravoj osobi.
Stranica grada koju izaberete može uticati na to koji proizvodi i datumi isporuke se prikazuju, zato izbor tačne lokacije u Сви градови у Кенији pomaže da se porudžbina uskladi sa adresom.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Hola?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Hola?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Hola?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 15:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da izaberem tačno vreme dostave u Hola?
Možete zatražiti željeni termin dostave, ali tačno vreme ne može biti garantovano jer dostave zavise od ruta i opterećenja lokalnog cvećara.
Mogu li da promenim ime primaoca nakon poručivanja za Hola?
Promena primaoca može biti moguća ako se zatraži na vreme. Izmene u kratkom roku ne mogu uvek biti garantovane.
Može li vrsta cveća biti zamenjena?
Da. Ako određeni cvet nije dostupan, cvećar može koristiti odgovarajuću alternativu iste ili veće vrednosti kako bi što vernije ispunio prvobitni zahtev.
Da li će dodatni pokloni biti isporučeni zajedno sa cvećem?
Kada se dodatni pokloni naruče zajedno sa cvećem, obično se isporučuju uz cvetni aranžman.
Da li su termini dostave garantovani tokom praznika sa velikom potražnjom?
Termini dostave obično ne mogu biti garantovani tokom praznika sa velikom potražnjom. Jutarnje ili popodnevne želje možda neće uvek biti moguće u periodima velike potražnje.
Koje fotografije su potrebne za reklamaciju cveća?
Pošaljite fotografije buketa odozgo i sa strane kako bi ceo aranžman mogao pravilno da se pregleda.