Om blomleverans i Totalt
Kunder som jämför olika presenter för Totalt kan använda hela katalogen för att granska fler produkter innan de bestämmer vilka blommor eller vilket presentalternativ som passar mottagaren bäst.
Leverans samma dag är användbart när tiden är knapp, men det är inte det enda alternativet för Totalt; kunder kan även välja senare datum på måndag - söndag i kassan.
För senare datum kan kunder som beställer leverans i Totalt se produkter som passar för leverans av blommor och presenter i box; för blommor samma dag är floristleverans normalt den föredragna metoden där den är tillgänglig.
Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Totalt, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.
När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Totalt.
Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Totalt hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Totalt?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Totalt?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Totalt?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Totalt?
Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.
Kan ändringar med kort varsel garanteras?
Nej. Ändringar av adress, mottagaruppgifter eller kortmeddelanden med kort varsel kan inte alltid garanteras och kan leda till att beställningen måste avbokas om den inte hinner justeras.
Kan blommor levereras till ett hotell i Totalt?
Blommor kan vanligtvis levereras till hotell, men hotellets fullständiga namn, adress, telefonnummer, gästens namn samt rumsnummer eller bokningsuppgifter bör anges.
Levererar ni även presenter tillsammans med blommor i Totalt?
Utvalda presenter kan finnas tillgängliga beroende på det lokala sortimentet. Produkterna som visas på sidan för Totalt visar vad som för närvarande kan beställas.
Garanteras leveranstider under stora högtider?
Leveranstider kan normalt inte garanteras under stora högtider. Önskemål om för- eller eftermiddagsleverans kan vara svåra att uppfylla under perioder med hög belastning.
Kan jag få återbetalning om mottagaren inte var tillgänglig?
Om leverans har försökt genomföras men mottagaren inte var tillgänglig kan återbetalning eventuellt inte erbjudas, särskilt om blommorna redan har förberetts, skickats, lämnats till en lämplig person eller placerats på en utlämningsplats.